ERGEBNISSTÄRKE
Was Menschen brauchen, um aus Möglichkeiten Ergebnisse zu machen.
Die KI ist da. Die Ergebnisse noch nicht.
Die Lizenzen sind gekauft, die Schulungen gelaufen, die Pilotprojekte gestartet. Und trotzdem fragen sich viele, warum unterm Strich weniger herauskommt als versprochen. Die Forschung hat darauf eine unbequeme Antwort. Eine Meta-Analyse über 106 Experimente zeigt: Mensch und KI zusammen sind im Schnitt nicht besser als der Stärkere von beiden allein (Vaccaro et al., 2024).
Was nach diesem Vortrag anders ist.
Alle sind beschäftigt, zu wenig kommt an“ heißt in der Forschung Intention-Behavior Gap. In der neuer Arbeitswelt entscheiden ganz bestimmte Qualitäten sich, ob aus Arbeit ein Ergebnis wird. Und das gilt unabhängig davon, ob der Arbeitsplatz ein KI-Umfeld ist oder nicht. Denn aktuelle Erkenntnisse aus 106 Experimenten zeigen: Mensch plus KI im Schnitt nicht besser als der Stärkere allein. Menschen müssen überall aus Möglichkeiten Ergebnisse schaffen.
Ergebnisstärke beschreibt sieben psychologische Eigenschaften, die erklären, warum Menschen die Lage richtig einschätzen, die richtige Option wählen, diese gegen Ablenkung und Widerstände umsetzen und andere dabei mitnehmen. Ergebnisstärke erklärt 40 % der Unterschiede im kritischen Denken, 22 % der Fähigkeit zum Umdenken und sorgt für 71 % mehr Fokus bei schwierigen Aufgaben.
Was in Ihrem Raum passiert.
Ich bringe ein Kartenspiel mit. Es heißt „Kribbeln im Kopf" — entwickelt noch von unserem Team an der Uni Köln, um die Denkfreude von Menschen anzustacheln. Die brauchen Menschen, um aus Möglichkeiten Ergebnisse zu machen. "Kribbeln im Kopf" ist ein einprägsames Live-Erlebnis, egal ob mit 20, 200 oder 2.000 Gästen.
Danach erleben die Menschen 7 Tools, die ergebnisstark auf zwei Ebenen machen.
-
Persönliche Ergebnisstärke: Lösungswirk-samkeit, Mentale Fluidität, Zieltrieb & Kopfruhe
-
Soziale Ergebnisstärke: Resonanzfähigkeit, Stützkraft und kommunikative Klarheit
Neu sind diese Eigenschaften nicht. Neu ist, wie viel an ihr hängt und wie gefährlich es ist, sie nicht zu stärken. Das Publikum verlässt diesen Vortrag mit sieben messbaren Dimensionen, drei sofort einsetzbaren Werkzeugen und einem Kartenspiel, das die Problemlösefähigkeit um 13 % steigert — entwickelt in der Universität, spielbar am nächsten Morgen.
Was ERGEBNISSTÄRKE ist. Wissenschaftlich.
Alle sieben Dimensionen sind veränderbare Persönlichkeitseigenschaften. Sie zu stärken ist die beste Lösung, um Menschen in einer Arbeitswelt voller künstlicher Agenten handlungsfähig zu machen - eben ergebnisstark.
-
Lösungswirksamkeit. Sich in schwierigen Lagen als Handelnder erleben, nicht als Getriebener.
-
Mentale Fluidität. Erst die Lage überblicken, dann handeln. Fehlende Informationen beschaffen, Alternativen gegen ihre Folgen abwägen. Die Basis von Ownership.
-
Zieltrieb. Sich entscheiden und dranbleiben, auch gegen Ablenkung und Rückschläge. Auswählen und durchziehen bleibt Sache des Menschen.
-
Kopfruhe. Wer (KI-) Ergebnisse einschätzen soll, braucht anhaltende, bewusste Aufmerksamkeit, und genau die stört abschweifendes Denken.
-
Resonanzfähigkeit. Auf andere zugehen, sich zeigen, im Kontakt bleiben. Gerade dann, wenn ein wachsender Teil der Arbeit mit Systemen statt mit Menschen stattfindet.
-
Stützkraft. Kolleginnen und Kollegen stützen, wenn es schwierig wird. Teams, in denen das gelingt, halten auch unter Druck zusammen.
-
Kommunikative Klarheit. Sagen, was nicht stimmt, auch wenn es unbequem ist. Zum Beispiel einen Fehler, den die KI gemacht hat und den alle anderen schon übernommen haben.
Sieben Dimensionen — das erste Mal angelegt in der Studie „Digitale Erleuchtung" mit dem Zukunftsinstitut (2016). In zwei Studien in Jahr 2026 mit 1.400 Berufstätigen haben sich sieben Fähigkeiten als eigenständig messbar erwiesen. Zusammen ergeben sie Ergebnisstärke, und zwar in zwei Bereichen: im Umgang mit der Aufgabe und im Umgang mit anderen
25%
erklärt Ergebnisstärke: Unterschiede im Arbeitsengagement.
27%
der Unterschiede im Lernengagement
(schnelles Anwenden neuen Wissens)
35%
sind die Ergebnisse von Teams
mit mehr Resonanzfähigkeit.
1
Das 1. Modell zum menschlichen Beitrag
in KI gestützten Arbeitsumfeldern.
Was Ihr Publikum mitnimmt.
Konkrete Werkzeuge, die ab dem nächsten Morgen funktionieren:
-
Stop – Dreh – Geh. Die Technik, die uns umsichtiges und ergebnisstarkes Denken gibt. Sie startet mit der entscheidensten Frage: Will ich ein gutes Ergebnis oder nur die Diskussion gewinnen?
-
Die Sympathie-Lücke, ein Live-Experiment: Fast jeder unterschätzt, wie sympathisch er anderen ist.
-
Der Joker. Wer sich bei einem Ziel bewusst kleine Ausnahmen erlaubt, hält nach einem Rückschlag länger durch als jemand mit einer strengen Regel. Dieser Joker verhindert den „Jetzt ist es eh egal“-Effekt, bei dem ein einzelner Ausrutscher zur Aufgabe des Ziels führt. Mit Disziplin erreichen Menschen ihre Ziele im 21. Jahrhundert manchmal, mit dem Joker deutlich häfiger!
-
Das Kopfruhe Hack. Menschen, denen beigebracht wurde, Ablenkungen zu entfernen statt ihnen zu widerstehen, berichteten in der Folgewoche bessere Lernqualität und Zielerreichung. Also: Benachrichtigungen aus für die Entscheidungsphase und die Smart-Watch auch anstatt "Zusammenreißen". Die Folge ist mehr Entschlossenheit und damit das bessere Ergebnis.
A. Preker Düsseldorf Congress
„Wir möchten uns noch einmal ganz herzlich für die professionelle und punktgenaue Zusammenarbeit bedanken. Schon im gemeinsamen Vorgespräch haben Sie uns sehr zielführend beraten, auf Herausforderungen hingewiesen und einleuchtende Alternativen aufgezeigt."
J. Klingen Messe Köln
„Wie machen Sie das nur? Ein so trockenes Thema so unterhaltsam und kurzweilig zu transportieren. Gäste, Mitarbeiter und Auftraggeber haben such nun schon nach 1999 auch 2001, 2002, 2003 und 2004 über Ihre vielfältigen kleinen Geschichten und Anekdoten gefreut, mit denen Sie ihre Vorträge so anregend machten."
U. Franke BP
„Sie waren spitze. Sie haben bereits in den Vorgesprächen aufgrund Ihrer langjährigen Erfahrung Impulse gesetzt. Ihre Anregungen und Erklärungen zu den psychologischen Hintergründen zum positiven Auftreten unseres Vorstandes waren punktgenau und absolut hilfreich.
Im Briefing überzeugten Sie durch eine besondere Qualität: Zuhören. Ihre positive Art und Ihre zielführende Beratung haben daher maßgeblich zum Erfolg beigetragen."
Das Forschungsfundament.
Die grundlegenden Überlegungen zur Resultatkraft entstanden 2016 in der Studie „Digitale Erleuchtung", co-publiziert mit dem Zukunftsinstitut Frankfurt. Die Forschungsfrage: Was macht Menschen in Unternehmen in der digitalen Zeit wertvoll, wirksam und wichtig?
Weiterentwickelt in Kooperation mit der Universität Valencia und als wissenschaftliches Paper eingereicht im Jahr 2026 — mit validierten Messinstrumenten für alle fünf Dimensionen. Der NASA Task Load Index, der Stroop-Test und der Future Time Perspective-Test sind wissenschaftliche Standardinstrumente, direkt in das Bühnenprogramm integriert.
Die ersten Ergebnisse zur Resultatkraft sind publiziert in "beyond:trends" von the future:project. Das Modell wird an der FOM Hochschule Frankfurt in der Organisations- und Führungspsychologie eingesetzt — Dr. Naughton wurde zweifach als bester Dozent des Jahres ausgezeichnet.
Formate und Buchung.
Ich biete diesen Impuls als 30, 45 oder 60-minütigen Impuls oder — wie für die Commerzbank entwickelt — als 90-Minuten-Worknote oder als 2x 45-Minuten-Format wir für die Masterclass von Matthias Horx und dem the future:project an. Auf Wunsch ergänze ich den Vortrag um einen Deep Dive, in dem Ihr Team alle fünf Dimensionen der eigenen Resultatkraft misst und konkrete Trainingsmaßnahmen ableitet.
Für die Backshop GmbH und die Commerzbank wurde daraus ein mehrteiliges Programm mit Neugier, AQ und Resultatkraft als aufeinander aufbauenden Impulsen. Für den BDU fand ein Abschluss-Impuls in Bonn zum Thema „Menschliche Fähigkeiten im Zeitalter der KI" statt.
Verfügbar auf Deutsch und Englisch · 30 bis 90 Minuten · Inhouse und Kongress